Ingin mendapatkan gaji yang menarik dan mengembangkan karier di bidang Customer Service? SPX Express, perusahaan logistik terkemuka, sedang membuka lowongan untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di Pangandaran! Posisi ini menawarkan kesempatan untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan bertanggung jawab atas kepuasan pelanggan. Tertarik? Yuk, simak informasi lengkapnya di artikel ini!
Artikel ini akan memberikan informasi detail mengenai Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express di Pangandaran, mulai dari deskripsi pekerjaan, kualifikasi, hingga cara melamar. Jangan sampai ketinggalan kesempatan emas ini!
Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Pangandaran
SPX Express merupakan perusahaan logistik yang berkomitmen untuk memberikan layanan pengiriman barang yang cepat, aman, dan terpercaya. Dengan jaringan yang luas dan armada yang modern, SPX Express telah menjadi pilihan utama bagi berbagai perusahaan dan individu di Indonesia.
Saat ini, SPX Express sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di Pangandaran. Posisi ini bertanggung jawab untuk menangani klaim dan keluhan pelanggan terkait pengiriman barang, serta memastikan penyelesaian masalah dengan cepat dan efektif.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : SPX Express
- Website : https://spx.co.id/m/
- Posisi: Claim Customer Service Supervisor
- Lokasi: Pangandaran, Jawa Barat
- Jenis Pekerjaan: full time
- Gaji: Rp5000000 – Rp13000000.
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang Customer Service, khususnya dalam penanganan klaim
- Memahami proses dan prosedur penanganan klaim
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim
- Berorientasi pada hasil dan detail
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Memiliki etika kerja yang tinggi
- Pendidikan minimal D3
Detail Pekerjaan
- Menerima dan mencatat laporan klaim dari pelanggan
- Memeriksa dan memvalidasi kelengkapan dokumen klaim
- Mengkomunikasikan proses klaim kepada pelanggan
- Menangani dan menyelesaikan klaim sesuai dengan prosedur perusahaan
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah klaim
- Membuat laporan klaim secara berkala
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi
- Negosiasi
- Problem Solving
- Kemampuan Analitis
- Microsoft Office
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Bonus
- Jenjang karier
- Lingkungan kerja yang profesional
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat pendukung (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- Portfolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di SPX Express
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs official SPX Express, atau dengan mengirimkan surat lamaran langsung ke kantor SPX Express di Pangandaran.
Selain itu, Anda juga dapat melamar pekerjaan ini melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan LinkedIn.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan yang harus dipenuhi untuk melamar pekerjaan ini?
Persyaratan untuk melamar pekerjaan ini adalah memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang Customer Service, khususnya dalam penanganan klaim, memahami proses dan prosedur penanganan klaim, menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan, mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim, berorientasi pada hasil dan detail, memiliki kemampuan problem solving yang baik, mampu bekerja di bawah tekanan, memiliki etika kerja yang tinggi, dan pendidikan minimal D3.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs official SPX Express, atau dengan mengirimkan surat lamaran langsung ke kantor SPX Express di Pangandaran. Anda juga dapat melamar pekerjaan ini melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan LinkedIn.
Apa saja benefit yang ditawarkan oleh SPX Express untuk posisi ini?
Benefit yang ditawarkan oleh SPX Express untuk posisi Claim Customer Service Supervisor meliputi gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, bonus, jenjang karier, dan lingkungan kerja yang profesional.
Apa saja tugas dan tanggung jawab dari Claim Customer Service Supervisor?
Tugas dan tanggung jawab dari Claim Customer Service Supervisor meliputi menerima dan mencatat laporan klaim dari pelanggan, memeriksa dan memvalidasi kelengkapan dokumen klaim, mengkomunikasikan proses klaim kepada pelanggan, menangani dan menyelesaikan klaim sesuai dengan prosedur perusahaan, melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah klaim, membuat laporan klaim secara berkala, dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
Apakah ada batas usia untuk melamar pekerjaan ini?
Tidak ada batas usia untuk melamar pekerjaan ini. Yang penting adalah Anda memenuhi semua persyaratan yang telah ditentukan.
Kesimpulan
Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express di Pangandaran merupakan kesempatan yang baik untuk mengembangkan karier di bidang Customer Service. Dengan gaji yang menarik dan benefit yang lengkap, SPX Express menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan kesempatan untuk berkembang.
Artikel ini hanya sebagai referensi. Untuk informasi lebih lengkap dan akurat, silakan kunjungi situs official SPX Express. Perlu diingat bahwa semua lowongan kerja di SPX Express tidak dipungut biaya apapun.