Ingin mendapatkan penghasilan yang menarik dan menjanjikan dengan pengalaman kerja yang menantang? Bagaimana jika Anda berkesempatan untuk bergabung dengan salah satu perusahaan logistik terkemuka di Indonesia, SPX Express? Lowongan kerja sebagai Claim Customer Service Supervisor di SPX Express Pemalang bisa menjadi jawabannya. Yuk, simak informasi lengkapnya dalam artikel ini dan temukan peluang karier impian Anda!
Informasi lowongan kerja ini sangat penting bagi Anda yang sedang mencari pekerjaan di bidang Customer Service, khususnya di wilayah Pemalang. Artikel ini akan memberikan gambaran lengkap tentang lowongan Claim Customer Service Supervisor di SPX Express Pemalang, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamarnya. Simak dengan seksama dan raih kesempatan emas ini!
Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Pemalang
SPX Express merupakan perusahaan logistik terkemuka di Indonesia yang bergerak dalam bidang pengiriman barang dan dokumen. Dengan jaringan luas dan layanan profesional, SPX Express berkomitmen untuk memberikan solusi logistik terbaik bagi para pelanggannya.
Saat ini, SPX Express membuka lowongan kerja untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di kantor cabang Pemalang. Posisi ini bertanggung jawab untuk menangani keluhan dan klaim dari pelanggan terkait dengan layanan pengiriman.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : SPX Express
- Website : https://spx.co.id/m/
- Posisi: Claim Customer Service Supervisor
- Lokasi: Pemalang, Jawa Tengah
- Jenis Pekerjaan: full time
- Gaji: Rp5000000 – Rp13000000.
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang Customer Service, khususnya dalam penanganan klaim
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Dapat bekerja secara mandiri dan dalam tim
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Memiliki kemampuan negosiasi yang baik
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Memiliki integritas dan dedikasi yang tinggi
- Diutamakan memiliki pengalaman di perusahaan logistik
- Diutamakan memiliki pengetahuan tentang peraturan dan prosedur klaim
Detail Pekerjaan
- Menerima dan mencatat keluhan dan klaim dari pelanggan
- Menyelidiki dan menganalisis penyebab keluhan dan klaim
- Menyelesaikan keluhan dan klaim sesuai dengan prosedur yang berlaku
- Memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan terkait dengan keluhan dan klaim
- Membuat laporan terkait dengan keluhan dan klaim
- Membuat dan mengembangkan prosedur penanganan keluhan dan klaim
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan keluhan dan klaim
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi
- Problem Solving
- Negosiasi
- Kemampuan Kerja Tim
- Microsoft Office
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Bonus kinerja
- Pelatihan dan pengembangan
- Kesempatan untuk berkembang di perusahaan
Berkas Lamaran
- Surat lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkip nilai
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- KTP
Cara Melamar Kerja di SPX Express
Anda dapat melamar kerja untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express Pemalang melalui website resmi perusahaan, https://spx.co.id/m/, atau dengan mengirimkan surat lamaran dan berkas lamaran lainnya ke kantor SPX Express Pemalang.
Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah SPX Express menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, SPX Express menyediakan program pelatihan bagi karyawan baru untuk membantu mereka beradaptasi dengan budaya perusahaan dan memahami tugas dan tanggung jawab mereka. Pelatihan ini meliputi orientasi perusahaan, pelatihan teknis, dan pengembangan keterampilan.
Apakah ada kesempatan untuk berkembang di SPX Express?
SPX Express sangat mendukung pengembangan karier karyawannya. Perusahaan memiliki program pengembangan karyawan yang memungkinkan karyawan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka melalui pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi internal.
Apa saja benefit yang ditawarkan SPX Express?
SPX Express menawarkan berbagai benefit bagi karyawannya, termasuk gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, bonus kinerja, pelatihan dan pengembangan, serta kesempatan untuk berkembang di perusahaan.
Bagaimana proses rekrutmen di SPX Express?
Proses rekrutmen di SPX Express biasanya meliputi seleksi berkas lamaran, tes tertulis, wawancara, dan tes kesehatan. Setiap tahap seleksi bertujuan untuk menilai kompetensi dan kesesuaian calon karyawan dengan posisi yang dilamar.
Apakah ada biaya untuk melamar pekerjaan di SPX Express?
Tidak, SPX Express tidak memungut biaya apapun untuk proses rekrutmen. Jika ada pihak yang meminta biaya untuk proses rekrutmen, mohon abaikan dan laporkan kepada pihak yang berwenang.
Kesimpulan
Lowongan kerja sebagai Claim Customer Service Supervisor di SPX Express Pemalang merupakan kesempatan yang baik untuk mengembangkan karier Anda di bidang Customer Service. Dengan kualifikasi dan pengalaman yang sesuai, Anda dapat bergabung dengan tim SPX Express dan memberikan layanan terbaik bagi para pelanggan.
Informasi yang disampaikan dalam artikel ini merupakan referensi. Untuk informasi lebih lengkap dan terbaru, Anda dapat mengunjungi website resmi SPX Express atau menghubungi kantor cabang SPX Express Pemalang. Ingat, semua proses rekrutmen di SPX Express tidak dipungut biaya apapun. Selamat mencoba!