Ingin mendapatkan kesempatan untuk berkarier di perusahaan logistik terkemuka dengan gaji yang menarik dan peluang berkembang yang menjanjikan? Lowongan Claim Customer Service Supervisor di SPX Express Purbalingga bisa menjadi pilihan yang tepat untuk Anda!
Artikel ini akan membahas detail tentang Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Purbalingga, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamarnya. Simak informasi selengkapnya di bawah ini!
Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Purbalingga
SPX Express adalah perusahaan logistik terkemuka di Indonesia yang menyediakan layanan pengiriman barang dan paket secara profesional dan terpercaya. Perusahaan ini memiliki jaringan luas di seluruh Indonesia, sehingga memberikan kemudahan akses bagi para pelanggan.
Saat ini, SPX Express sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di Purbalingga. Posisi ini bertanggung jawab untuk menangani klaim pelanggan terkait pengiriman barang dan paket, serta memastikan kepuasan pelanggan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : SPX Express
- Website : https://spx.co.id/m/
- Posisi: Claim Customer Service Supervisor
- Lokasi: Purbalingga, Jawa Tengah
- Jenis Pekerjaan: full time
- Gaji: Rp5000000 – Rp13000000.
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang customer service, khususnya dalam penanganan klaim.
- Memahami alur proses penanganan klaim dan prosedur terkait.
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan efektif, baik secara lisan maupun tertulis.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik dan dapat bekerja di bawah tekanan.
- Mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik (lisan dan tulisan) akan menjadi nilai tambah.
- Memiliki pengetahuan tentang logistik dan sistem pengiriman akan menjadi nilai tambah.
- Memiliki dedikasi tinggi dan berorientasi pada hasil.
- Bersedia bekerja lembur jika diperlukan.
Detail Pekerjaan
- Menerima dan mencatat laporan klaim dari pelanggan.
- Memeriksa dan memvalidasi kelengkapan dokumen klaim.
- Menyelesaikan klaim sesuai dengan prosedur dan kebijakan perusahaan.
- Melakukan komunikasi dengan pelanggan terkait status klaim.
- Melakukan koordinasi dengan tim operasional untuk menyelesaikan masalah terkait klaim.
- Membuat laporan dan analisis data klaim.
- Menjalankan tugas lain yang diberikan oleh atasan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Kemampuan problem-solving
- Kemampuan bernegosiasi
- Keterampilan administrasi
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Tunjangan makan
- Asuransi kesehatan
- Bonus kinerja
- Peluang pengembangan karir
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat pelatihan
- Surat referensi
- KTP
Cara Melamar Kerja di SPX Express
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi SPX Express, https://spx.co.id/m/. Anda juga dapat mengirimkan surat lamaran dan CV langsung ke kantor SPX Express Purbalingga.
Selain itu, Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express Purbalingga?
Kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi ini adalah memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang customer service, khususnya dalam penanganan klaim. Selain itu, Anda juga harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan problem-solving, dan mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim. Anda juga harus menguasai Microsoft Office dan memiliki pengetahuan tentang logistik dan sistem pengiriman.
Berapa gaji yang ditawarkan untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express Purbalingga?
Gaji yang ditawarkan untuk posisi ini adalah Rp5000000 – Rp13000000. Gaji ini akan disesuaikan dengan pengalaman dan kemampuan Anda.
Apa saja tanggung jawab yang harus dilakukan oleh Claim Customer Service Supervisor di SPX Express Purbalingga?
Tanggung jawab Claim Customer Service Supervisor adalah menerima dan mencatat laporan klaim dari pelanggan, memeriksa dan memvalidasi kelengkapan dokumen klaim, menyelesaikan klaim sesuai dengan prosedur dan kebijakan perusahaan, melakukan komunikasi dengan pelanggan terkait status klaim, melakukan koordinasi dengan tim operasional untuk menyelesaikan masalah terkait klaim, membuat laporan dan analisis data klaim, dan menjalankan tugas lain yang diberikan oleh atasan.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi SPX Express, https://spx.co.id/m/. Anda juga dapat mengirimkan surat lamaran dan CV langsung ke kantor SPX Express Purbalingga. Selain itu, Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Apakah ada biaya yang harus dibayarkan untuk melamar pekerjaan ini?
Tidak ada biaya yang harus dibayarkan untuk melamar pekerjaan ini. SPX Express tidak memungut biaya apapun untuk proses rekrutmen.
Kesimpulan
Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Purbalingga adalah kesempatan yang baik untuk Anda yang ingin berkarier di bidang customer service dan logistik. Dengan gaji yang menarik dan peluang berkembang yang menjanjikan, posisi ini bisa menjadi pilihan yang tepat untuk Anda. Informasi yang dibagikan di artikel ini hanyalah referensi. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi situs resmi SPX Express atau hubungi kantor SPX Express Purbalingga.
Ingat, semua lowongan kerja yang ada di SPX Express tidak dipungut biaya apapun. Jika ada pihak yang meminta uang untuk proses rekrutmen, segera laporkan kepada pihak SPX Express.