Ingin membangun karier di bidang customer service dan memiliki peluang untuk berkembang di perusahaan logistik terkemuka? SPX Express, perusahaan logistik yang dikenal dengan layanannya yang cepat dan terpercaya, sedang membuka lowongan untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di Salatiga! Posisi ini menawarkan kesempatan untuk Anda untuk berperan penting dalam memastikan kepuasan pelanggan dan menangani berbagai klaim dengan profesional. Simak informasi selengkapnya dalam artikel ini!
Artikel ini akan membahas detail mengenai Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Salatiga, mulai dari deskripsi pekerjaan, kualifikasi yang dibutuhkan, hingga cara melamar. Dengan membaca artikel ini, Anda akan mendapatkan gambaran yang lebih jelas tentang peluang karier di SPX Express dan bagaimana Anda dapat menjadi bagian dari tim yang dinamis dan profesional.
Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Salatiga
SPX Express adalah perusahaan logistik terkemuka di Indonesia yang menyediakan layanan pengiriman barang dan dokumen dengan cepat dan terpercaya. SPX Express berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan selalu berupaya untuk meningkatkan kualitas layanannya.
SPX Express saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di Salatiga. Posisi ini bertanggung jawab untuk menangani berbagai klaim yang diajukan oleh pelanggan dan memastikan bahwa klaim tersebut ditangani dengan profesional dan efisien.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : SPX Express
- Website : https://spx.co.id/m/
- Posisi: Claim Customer Service Supervisor
- Lokasi: Salatiga, Jawa Tengah
- Jenis Pekerjaan: full time
- Gaji: Rp5000000 – Rp13000000.
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3)
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang customer service, khususnya dalam penanganan klaim
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik dan mampu bekerja dalam tim
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan tepat
- Berorientasi pada hasil dan memiliki dedikasi tinggi
- Jujur, teliti, dan bertanggung jawab
- Mampu bekerja secara mandiri dan berinisiatif
- Bersedia bekerja lembur jika diperlukan
Detail Pekerjaan
- Menerima dan menindaklanjuti klaim dari pelanggan
- Memeriksa dan memvalidasi klaim yang diajukan
- Mengkomunikasikan proses klaim kepada pelanggan
- Menyelesaikan klaim sesuai dengan prosedur perusahaan
- Mengelola data klaim dan membuat laporan
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait dalam penanganan klaim
- Memberikan solusi dan rekomendasi untuk meningkatkan proses penanganan klaim
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi
- Negosiasi
- Pemecahan Masalah
- Manajemen Waktu
- Microsoft Office
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Asuransi jiwa
- Kesempatan pengembangan karier
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- Portfolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di SPX Express
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat mengirimkan berkas lamaran melalui website resmi SPX Express atau langsung datang ke kantor SPX Express di Salatiga. Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, atau LinkedIn.
Penting untuk diingat bahwa semua proses seleksi di SPX Express tidak dipungut biaya apapun. Jika ada pihak yang meminta sejumlah uang untuk proses seleksi, mohon segera laporkan kepada pihak SPX Express.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja yang menjadi tanggung jawab utama Claim Customer Service Supervisor di SPX Express?
Tanggung jawab utama Claim Customer Service Supervisor di SPX Express adalah menangani berbagai klaim yang diajukan oleh pelanggan, mulai dari pemeriksaan dan validasi klaim hingga penyelesaian klaim sesuai dengan prosedur perusahaan. Mereka juga bertanggung jawab untuk mengelola data klaim, membuat laporan, dan melakukan koordinasi dengan tim terkait dalam penanganan klaim.
Apa saja ketrampilan yang dibutuhkan untuk posisi ini?
Ketrampilan yang dibutuhkan untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express meliputi komunikasi, negosiasi, pemecahan masalah, manajemen waktu, dan Microsoft Office. Ketrampilan ini sangat penting untuk memastikan bahwa klaim ditangani dengan profesional dan efisien.
Apa saja benefit yang ditawarkan SPX Express untuk posisi ini?
SPX Express menawarkan berbagai benefit untuk posisi Claim Customer Service Supervisor, termasuk gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, asuransi kesehatan, asuransi jiwa, dan kesempatan pengembangan karier. Benefit ini bertujuan untuk memberikan kesejahteraan dan kepuasan bagi karyawan.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi SPX Express, langsung datang ke kantor SPX Express di Salatiga, atau melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia. Pastikan Anda menyertakan semua berkas lamaran yang dibutuhkan, seperti surat lamaran kerja, Curriculum Vitae (CV), foto terbaru, transkrip nilai, dan surat referensi (jika ada).
Apakah ada biaya yang harus dikeluarkan untuk melamar pekerjaan ini?
Tidak ada biaya yang harus dikeluarkan untuk melamar pekerjaan ini. Semua proses seleksi di SPX Express tidak dipungut biaya apapun. Jika ada pihak yang meminta sejumlah uang untuk proses seleksi, mohon segera laporkan kepada pihak SPX Express.
Kesimpulan
Lowongan Claim Customer Service Supervisor di SPX Express Salatiga menawarkan kesempatan menarik bagi Anda yang ingin mengembangkan karier di bidang customer service dan memiliki pengalaman dalam penanganan klaim. Dengan gaji yang kompetitif dan benefit yang menarik, posisi ini merupakan pilihan yang tepat bagi Anda yang ingin bergabung dengan perusahaan logistik terkemuka di Indonesia. Informasi lebih lanjut mengenai lowongan ini dapat Anda temukan di website resmi SPX Express. Ingat, semua proses seleksi di SPX Express tidak dipungut biaya apapun. Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu Anda dalam mengambil keputusan yang tepat untuk masa depan karier Anda.