Ingin mendapatkan gaji yang menarik dan berkembang dalam perusahaan logistik terkemuka di Indonesia? SPX Express, perusahaan logistik terpercaya dengan layanan pengiriman cepat dan handal, sedang membuka lowongan untuk posisi yang sangat strategis: Claim Customer Service Supervisor! Posisi ini menawarkan kesempatan untuk mengasah kemampuan Anda dalam mengelola keluhan pelanggan dan memastikan kepuasan mereka, dengan peluang pengembangan karir yang menjanjikan.
Artikel ini akan membahas detail lengkap mengenai Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Semarang, mulai dari profil perusahaan, kualifikasi, hingga cara melamar. Simak artikel ini sampai selesai untuk mendapatkan informasi yang Anda butuhkan untuk meraih kesempatan emas ini!
Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Semarang
SPX Express merupakan perusahaan logistik terkemuka di Indonesia yang berkomitmen memberikan layanan pengiriman yang cepat, aman, dan terpercaya. SPX Express memiliki jaringan luas dan sistem logistik yang canggih untuk menjangkau berbagai wilayah di Indonesia.
SPX Express saat ini sedang mencari kandidat yang kompeten dan berpengalaman untuk mengisi posisi Claim Customer Service Supervisor di kantor cabang Semarang.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : SPX Express
- Website : https://spx.co.id/m/
- Posisi: Claim Customer Service Supervisor
- Lokasi: Semarang, Jawa Tengah
- Jenis Pekerjaan: full time
- Gaji: Rp5000000 – Rp13000000.
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Minimal Diploma (D3) dari jurusan Manajemen, Komunikasi, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang Customer Service, khususnya dalam penanganan klaim.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Dapat bekerja di bawah tekanan dan memenuhi target.
- Mampu beradaptasi dengan cepat dengan perubahan dan lingkungan kerja baru.
- Memiliki dedikasi dan komitmen tinggi terhadap pekerjaan.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
Detail Pekerjaan
- Menangani keluhan pelanggan terkait dengan layanan pengiriman SPX Express.
- Memproses klaim pelanggan sesuai dengan prosedur yang berlaku.
- Melakukan investigasi terhadap klaim pelanggan dan mencari solusi terbaik.
- Berkomunikasi dengan pelanggan untuk memberikan informasi dan update terkait klaim.
- Menyusun laporan klaim dan data terkait.
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi.
- Membantu tim Customer Service dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik.
- Kemampuan problem-solving.
- Kemampuan negosiasi.
- Keterampilan interpersonal.
- Keterampilan komputer (Microsoft Office).
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Bonus kinerja.
- Asuransi kesehatan.
- Kesempatan pengembangan karir.
- Lingkungan kerja yang profesional dan dinamis.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Foto terbaru.
- Transkrip nilai.
- Sertifikat pelatihan (jika ada).
- Surat referensi (jika ada).
- Kartu identitas (KTP).
Cara Melamar Kerja di SPX Express
Anda dapat melamar kerja melalui situs resmi SPX Express, atau dengan mengirimkan surat lamaran dan berkas pendukung lainnya ke kantor SPX Express Semarang. Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Ingat, semua lowongan kerja di SPX Express tidak dipungut biaya apapun. Pastikan Anda melamar melalui jalur resmi dan jangan percaya dengan kata ini tidak diperkenankan tampil di konten ini.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja tugas utama Claim Customer Service Supervisor di SPX Express?
Tugas utama Claim Customer Service Supervisor di SPX Express adalah menangani keluhan pelanggan terkait dengan layanan pengiriman, memproses klaim, melakukan investigasi, mencari solusi terbaik, berkomunikasi dengan pelanggan, menyusun laporan, dan memastikan kepuasan pelanggan.
Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi ini?
Kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express adalah minimal Diploma (D3) dari jurusan Manajemen, Komunikasi, atau bidang terkait, memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang Customer Service, menguasai Microsoft Office, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim, memiliki kemampuan problem-solving, dapat bekerja di bawah tekanan, dan memiliki dedikasi dan komitmen tinggi.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar kerja melalui situs resmi SPX Express, atau dengan mengirimkan surat lamaran dan berkas pendukung lainnya ke kantor SPX Express Semarang. Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Apakah ada benefit yang ditawarkan untuk posisi ini?
Ya, SPX Express menawarkan berbagai benefit untuk posisi Claim Customer Service Supervisor, seperti gaji pokok yang kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, asuransi kesehatan, kesempatan pengembangan karir, dan lingkungan kerja yang profesional dan dinamis.
Bagaimana peluang karir untuk posisi ini di SPX Express?
SPX Express menawarkan peluang karir yang menjanjikan bagi para karyawannya. Dengan kinerja yang baik dan dedikasi tinggi, Anda dapat dipromosikan ke posisi yang lebih tinggi, seperti Supervisor Customer Service, Manager Customer Service, atau bahkan posisi manajemen lainnya.
Kesimpulan
Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Semarang merupakan kesempatan yang bagus bagi Anda yang ingin mengembangkan karir di bidang Customer Service. Dengan kualifikasi dan pengalaman yang sesuai, Anda dapat menjadi bagian dari tim SPX Express yang dinamis dan profesional. Pastikan Anda melamar melalui jalur resmi dan jangan percaya dengan kata ini tidak diperkenankan tampil di konten ini. Untuk informasi lebih lanjut mengenai lowongan ini, silakan kunjungi situs resmi SPX Express.
Ingat, semua lowongan kerja di SPX Express tidak dipungut biaya apapun. Semoga artikel ini bermanfaat dan membantu Anda dalam meraih kesempatan kerja yang Anda inginkan!