Apakah Anda memiliki jiwa pemimpin dan passion dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan? Ingin membangun karir yang penuh tantangan dan berkesempatan untuk berkembang bersama perusahaan logistik terkemuka? Jika ya, maka lowongan Claim Customer Service Supervisor di SPX Express Subang adalah kesempatan emas yang tidak boleh Anda lewatkan!
Artikel ini akan membahas secara detail tentang lowongan Claim Customer Service Supervisor di SPX Express Subang, mulai dari profil perusahaan, kualifikasi yang dibutuhkan, hingga cara melamar. Simak selengkapnya dan temukan peluang karier impian Anda!
Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Subang
SPX Express adalah perusahaan logistik terkemuka di Indonesia yang berkomitmen untuk memberikan layanan pengiriman yang cepat, aman, dan terpercaya. Dengan jaringan luas dan armada modern, SPX Express terus berkembang dan memberikan solusi logistik terbaik untuk berbagai kebutuhan.
Saat ini, SPX Express sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di Subang, Jawa Barat. Posisi ini bertanggung jawab untuk menangani klaim dan keluhan pelanggan, memastikan proses penanganan claim berjalan lancar, dan memberikan solusi yang memuaskan kepada pelanggan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : SPX Express
- Website : https://spx.co.id/m/
- Posisi: Claim Customer Service Supervisor
- Lokasi: Subang, Jawa Barat
- Jenis Pekerjaan: full time
- Gaji: Rp5000000 – Rp13000000.
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Minimal Diploma 3 (D3) dari jurusan Manajemen, Logistik, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang customer service, khususnya dalam penanganan klaim.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Memiliki kemampuan problem solving yang kuat.
- Teliti, detail, dan bertanggung jawab.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan target.
- Memiliki kemampuan negosiasi dan persuasi yang baik.
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan.
Detail Pekerjaan
- Menerima dan memproses klaim dari pelanggan.
- Menyelidiki dan menganalisis penyebab klaim.
- Menentukan solusi dan tindakan yang tepat untuk menyelesaikan klaim.
- Melakukan koordinasi dengan pihak terkait (tim operasional, gudang, dll.).
- Memberikan informasi dan update kepada pelanggan terkait status klaim.
- Mencatat dan mengelola data klaim.
- Membuat laporan klaim secara berkala.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Kemampuan problem solving dan analitis.
- Kemampuan negosiasi dan persuasi.
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan target.
- Kemampuan mengoperasikan komputer dan Microsoft Office.
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Asuransi kesehatan.
- Bonus kinerja.
- Peluang pengembangan karir.
- Lingkungan kerja yang profesional dan kondusif.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Foto terbaru.
- Transkip nilai.
- Sertifikat dan dokumen pendukung lainnya.
- Surat referensi (jika ada).
- Kartu identitas (KTP).
Cara Melamar Kerja di SPX Express
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi SPX Express di https://spx.co.id/m/ atau mengirimkan surat lamaran kerja dan berkas lamaran lainnya ke alamat kantor SPX Express Subang.
Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, atau LinkedIn. Pastikan untuk menyertakan semua berkas lamaran yang dibutuhkan dan melampirkan surat lamaran yang berisi informasi yang lengkap dan menarik.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi SPX Express di https://spx.co.id/m/ atau mengirimkan surat lamaran kerja dan berkas lamaran lainnya ke alamat kantor SPX Express Subang. Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, atau LinkedIn.
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar pekerjaan ini?
Persyaratan khusus untuk melamar pekerjaan ini adalah memiliki minimal Diploma 3 (D3) dari jurusan Manajemen, Logistik, atau bidang terkait, memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang customer service, khususnya dalam penanganan klaim, dan menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint). Anda juga harus memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik, dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim, dan memiliki kemampuan problem solving yang kuat.
Apa saja benefit yang ditawarkan untuk posisi ini?
Benefit yang ditawarkan untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express Subang meliputi gaji pokok sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, bonus kinerja, peluang pengembangan karir, dan lingkungan kerja yang profesional dan kondusif.
Apakah ada batas waktu untuk melamar pekerjaan ini?
Batas waktu untuk melamar pekerjaan ini adalah 31 Desember 2024. Namun, kami sarankan untuk melamar sesegera mungkin agar peluang Anda untuk diterima lebih besar.
Bagaimana cara mengetahui status lamaran saya?
Anda dapat menghubungi SPX Express melalui email atau telepon yang tercantum di situs resmi SPX Express untuk menanyakan status lamaran Anda. Anda juga dapat memantau status lamaran Anda melalui situs lowongan kerja tempat Anda melamar.
Kesimpulan
Lowongan Claim Customer Service Supervisor di SPX Express Subang adalah peluang emas bagi Anda yang ingin membangun karir di bidang customer service dan memiliki passion dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Dengan gaji yang kompetitif, benefit yang menarik, dan lingkungan kerja yang profesional, SPX Express siap menjadi tempat yang tepat untuk Anda mengembangkan potensi dan meraih kesuksesan.
Informasi lowongan ini merupakan referensi, untuk informasi lebih lanjut dan valid, Anda dapat mengunjungi situs resmi SPX Express. Ingat, semua proses rekrutmen di SPX Express tidak dipungut biaya apapun.