Ingin bekerja di perusahaan logistik terkemuka dengan peluang pengembangan karir yang menjanjikan? SPX Express, salah satu perusahaan logistik ternama di Indonesia, sedang membuka lowongan untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di Sukoharjo. Pekerjaan ini menawarkan kesempatan untuk membangun karier yang solid di industri logistik, dengan gaji yang kompetitif dan berbagai benefit menarik. Simak selengkapnya dalam artikel ini.
Artikel ini akan membahas detail lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Sukoharjo, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Informasi ini akan membantu Anda dalam memutuskan apakah lowongan ini sesuai dengan minat dan kualifikasi Anda. Yuk, simak informasi selengkapnya!
Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Sukoharjo
SPX Express merupakan perusahaan logistik terkemuka di Indonesia yang menyediakan layanan pengiriman barang dan logistik terlengkap. SPX Express berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dengan mengutamakan ketepatan waktu dan keamanan pengiriman.
Saat ini, SPX Express sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di Sukoharjo. Posisi ini memiliki peran penting dalam menangani keluhan pelanggan terkait pengiriman dan memastikan kepuasan pelanggan terjaga.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : SPX Express
- Website : https://spx.co.id/m/
- Posisi: Claim Customer Service Supervisor
- Lokasi: Sukoharjo, Jawa Tengah
- Jenis Pekerjaan: full time
- Gaji: Rp5000000 – Rp13000000.
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang customer service, khususnya di bidang logistik.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Dapat bekerja secara mandiri dan dalam tim.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Berorientasi pada hasil dan detail.
- Memiliki kemampuan negosiasi yang baik.
- Mampu bekerja di bawah tekanan.
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris (pasif).
- Memiliki pengetahuan tentang sistem logistik.
Detail Pekerjaan
- Menangani keluhan pelanggan terkait pengiriman.
- Mencari solusi atas masalah yang dihadapi pelanggan.
- Memproses klaim pelanggan sesuai prosedur yang berlaku.
- Melakukan koordinasi dengan tim operasional untuk menyelesaikan masalah.
- Membuat laporan terkait klaim pelanggan.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
- Memberikan informasi terkait layanan SPX Express kepada pelanggan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi
- Problem Solving
- Negosiasi
- Manajemen Waktu
- Kemampuan Beradaptasi
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Asuransi jiwa
- Kesempatan pengembangan karir
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkip nilai
- Sertifikat (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- KTP
Cara Melamar Kerja di SPX Express
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi SPX Express, dengan mengunjungi laman karir yang tersedia. Selain itu, Anda juga dapat mengirimkan surat lamaran dan berkas lamaran lainnya ke alamat kantor SPX Express di Sukoharjo.
Sebagai alternatif, Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja persyaratan untuk melamar posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express?
Persyaratan untuk melamar posisi ini adalah memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang customer service, khususnya di bidang logistik, menguasai Microsoft Office, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan memiliki kemampuan problem solving yang baik. Anda juga harus memiliki kemampuan negosiasi yang baik, mampu bekerja di bawah tekanan, dan memiliki kemampuan berbahasa Inggris (pasif). Pengetahuan tentang sistem logistik juga akan menjadi nilai tambah.
2. Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi SPX Express, dengan mengunjungi laman karir yang tersedia. Selain itu, Anda juga dapat mengirimkan surat lamaran dan berkas lamaran lainnya ke alamat kantor SPX Express di Sukoharjo. Sebagai alternatif, Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
3. Apa saja benefit yang ditawarkan untuk posisi ini?
Benefit yang ditawarkan untuk posisi ini termasuk gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, asuransi kesehatan, asuransi jiwa, dan kesempatan pengembangan karir.
4. Apa saja tugas dan tanggung jawab dari posisi Claim Customer Service Supervisor?
Tugas dan tanggung jawab dari posisi ini meliputi menangani keluhan pelanggan terkait pengiriman, mencari solusi atas masalah yang dihadapi pelanggan, memproses klaim pelanggan sesuai prosedur yang berlaku, melakukan koordinasi dengan tim operasional untuk menyelesaikan masalah, membuat laporan terkait klaim pelanggan, menjaga hubungan baik dengan pelanggan, dan memberikan informasi terkait layanan SPX Express kepada pelanggan.
5. Apakah ada biaya yang dikenakan untuk melamar pekerjaan ini?
Tidak ada biaya yang dikenakan untuk melamar pekerjaan ini. SPX Express tidak pernah meminta biaya apapun dari pelamar kerja.
Kesimpulan
Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Sukoharjo menawarkan peluang karir yang menjanjikan bagi Anda yang ingin berkarier di bidang logistik. Dengan gaji yang kompetitif dan berbagai benefit menarik, posisi ini cocok bagi Anda yang memiliki pengalaman di bidang customer service dan memiliki passion untuk membantu pelanggan.
Informasi yang dipaparkan di artikel ini merupakan referensi, untuk informasi lebih detail dan akurat, Anda dapat mengunjungi website resmi SPX Express. Ingat, semua proses rekrutmen di SPX Express tidak dipungut biaya apapun.