Ingin mendapatkan penghasilan yang menjanjikan dan berkembang di bidang customer service? SPX Express, salah satu perusahaan logistik terkemuka di Indonesia, membuka peluang untuk Anda! Penasaran dengan detail lowongan kerja sebagai Claim Customer Service Supervisor di SPX Express Surabaya? Simak artikel ini sampai selesai untuk mengetahui lebih lanjut.
Artikel ini akan membahas secara lengkap tentang lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Surabaya, mulai dari deskripsi pekerjaan, kualifikasi, dan benefit yang ditawarkan. Anda akan mendapatkan informasi yang dibutuhkan untuk memutuskan apakah posisi ini cocok untuk Anda dan bagaimana cara melamarnya.
Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Surabaya
SPX Express adalah perusahaan logistik yang telah berpengalaman dan memiliki jaringan luas di seluruh Indonesia. Perusahaan ini berkomitmen untuk memberikan layanan pengiriman yang cepat, aman, dan terpercaya.
SPX Express saat ini sedang mencari kandidat yang berdedikasi dan berpengalaman untuk mengisi posisi Claim Customer Service Supervisor di Surabaya.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : SPX Express
- Website : https://spx.co.id/m/
- Posisi: Claim Customer Service Supervisor
- Lokasi: Surabaya, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: full time
- Gaji: Rp5000000 – Rp13000000.
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Minimal Diploma 3 (D3) atau Sarjana (S1) dari berbagai jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang customer service, khususnya dalam penanganan klaim
- Menguasai teknik komunikasi yang efektif dan memiliki kemampuan negosiasi yang baik
- Mampu bekerja dalam tim dan menyelesaikan masalah secara mandiri
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi terkait customer service
- Memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang baik
- Dapat bekerja di bawah tekanan dan target
- Memiliki integritas tinggi dan etika kerja yang baik
- Bersedia bekerja lembur jika diperlukan
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik (lisan dan tulisan) akan menjadi nilai tambah
Detail Pekerjaan
- Menangani keluhan dan klaim pelanggan secara profesional dan cepat
- Memeriksa dan memverifikasi dokumen klaim
- Menginvestigasi dan menyelesaikan masalah klaim
- Berkoordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah klaim
- Melakukan follow up kepada pelanggan terkait status klaim
- Membuat laporan klaim dan analisis data
- Menjalankan tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Kemampuan negosiasi
- Analisis dan data
- Pengoperasian komputer dan aplikasi terkait
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang profesional dan dinamis
Berkas Lamaran
- Surat lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat pendukung
- Surat referensi (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di SPX Express
Untuk melamar posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express, Anda dapat mengirimkan berkas lamaran melalui website resmi perusahaan, yaitu https://spx.co.id/m/. Anda juga dapat mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor SPX Express di Surabaya.
Selain itu, Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan yang harus dipenuhi untuk melamar posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express?
Persyaratan yang harus dipenuhi untuk melamar posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express adalah memiliki minimal Diploma 3 (D3) atau Sarjana (S1) dari berbagai jurusan, memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang customer service, khususnya dalam penanganan klaim, menguasai teknik komunikasi yang efektif dan memiliki kemampuan negosiasi yang baik, mampu bekerja dalam tim dan menyelesaikan masalah secara mandiri, mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi terkait customer service, memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang baik, dapat bekerja di bawah tekanan dan target, memiliki integritas tinggi dan etika kerja yang baik, bersedia bekerja lembur jika diperlukan, dan memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik (lisan dan tulisan) akan menjadi nilai tambah.
Bagaimana proses seleksi untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express?
Proses seleksi untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express umumnya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up. Tahap seleksi dapat bervariasi tergantung pada kebutuhan perusahaan.
Apa saja benefit yang ditawarkan untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express?
Benefit yang ditawarkan untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di SPX Express meliputi gaji pokok yang kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, asuransi kesehatan, kesempatan pengembangan karir, dan lingkungan kerja yang profesional dan dinamis.
Bagaimana cara menghubungi SPX Express untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang lowongan Claim Customer Service Supervisor?
Anda dapat menghubungi SPX Express melalui website resmi perusahaan, yaitu https://spx.co.id/m/ atau melalui alamat email yang tertera di website.
Apa saja tips untuk melamar pekerjaan di SPX Express?
Tips untuk melamar pekerjaan di SPX Express adalah:
- Persiapkan diri dengan baik dengan mempelajari profil perusahaan dan persyaratan pekerjaan.
- Buat surat lamaran yang menarik dan profesional.
- Siapkan CV yang lengkap dan relevan dengan posisi yang dilamar.
- Bersiaplah untuk menjawab pertanyaan dengan jujur dan percaya diri.
- Tunjukkan antusiasme dan semangat Anda untuk bekerja di SPX Express.
Kesimpulan
Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Surabaya menawarkan kesempatan menarik untuk Anda yang ingin berkarier di bidang customer service. Dengan gaji yang kompetitif, benefit yang menarik, dan kesempatan pengembangan karir, posisi ini dapat menjadi pilihan yang tepat bagi Anda yang memiliki pengalaman dan keahlian yang dibutuhkan.
Informasi yang diberikan di artikel ini adalah referensi, untuk informasi lebih lanjut dan validasi, silakan kunjungi website resmi SPX Express. Ingat, semua proses rekrutmen di SPX Express tidak dipungut biaya apapun.