Ingin bekerja di bidang Customer Service dan punya passion untuk membantu customer menyelesaikan masalah? Lowongan Claim Customer Service Supervisor di SPX Express Tasikmalaya bisa jadi kesempatan yang tepat untukmu! Bayangkan, kamu bisa membangun karir di perusahaan logistik ternama, mendapatkan gaji yang menarik, dan mengembangkan kemampuanmu di bidang customer service. Penasaran dengan detail lowongan ini? Yuk, simak artikel ini sampai habis!
Artikel ini akan membahas secara detail tentang lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Tasikmalaya, mulai dari profil perusahaan, kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamarnya. Informasi ini akan membantumu untuk memutuskan apakah lowongan ini sesuai dengan kriteria dan ambisimu.
Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Tasikmalaya
SPX Express adalah perusahaan logistik terkemuka di Indonesia yang menyediakan layanan pengiriman barang cepat dan terpercaya. SPX Express memiliki jaringan luas di seluruh Indonesia, sehingga memudahkan para customer untuk mengirimkan barang ke berbagai wilayah.
SPX Express saat ini sedang membuka lowongan untuk posisi Claim Customer Service Supervisor. Posisi ini bertanggung jawab untuk menangani keluhan customer terkait dengan layanan pengiriman, memastikan customer mendapatkan solusi yang tepat dan memuaskan, serta menjaga reputasi baik SPX Express.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : SPX Express
- Website : https://spx.co.id/m/
- Posisi: Claim Customer Service Supervisor
- Lokasi: Tasikmalaya, Jawa Barat
- Jenis Pekerjaan: full time
- Gaji: Rp5000000 – Rp13000000.
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service Supervisor di bidang logistik atau transportasi.
- Menguasai teknik penanganan komplain dan penyelesaian masalah customer.
- Mampu bekerja dengan target dan deadline yang ketat.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim dan mandiri.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik (lisan dan tulisan).
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Memiliki integritas dan etika kerja yang tinggi.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift.
Detail Pekerjaan
- Menerima dan menindaklanjuti komplain customer terkait dengan layanan pengiriman.
- Melakukan investigasi dan analisa terhadap komplain customer.
- Mencari solusi yang tepat dan memuaskan untuk setiap komplain customer.
- Membuat laporan terkait dengan komplain customer dan solusi yang diberikan.
- Memantau dan mengevaluasi kinerja tim Customer Service.
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan komplain customer.
- Memberikan pelatihan dan arahan kepada tim Customer Service.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Kemampuan beradaptasi
- Keterampilan komputer
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Uang lembur
- Cuti tahunan
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat pelatihan
- Surat referensi
- Kartu identitas
Cara Melamar Kerja di SPX Express
Untuk melamar pekerjaan ini, kamu bisa mengirimkan berkas lamaranmu melalui situs resmi SPX Express atau datang langsung ke kantor SPX Express di Tasikmalaya. Kamu juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, atau LinkedIn.
Ingat, semua proses rekrutmen di SPX Express tidak dipungut biaya apapun. Jika kamu menemukan pihak yang meminta biaya atas nama SPX Express, segera laporkan kepada pihak yang berwenang.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Kamu bisa melamar pekerjaan ini melalui situs resmi SPX Express, datang langsung ke kantor SPX Express di Tasikmalaya, atau melalui situs lowongan kerja terpercaya.
Apa saja persyaratan yang harus dipenuhi untuk melamar pekerjaan ini?
Kamu harus memenuhi semua kualifikasi yang tertera di dalam deskripsi pekerjaan, termasuk pengalaman kerja, pendidikan, dan keterampilan.
Bagaimana proses seleksi untuk pekerjaan ini?
Proses seleksi akan dilakukan melalui beberapa tahap, yaitu seleksi administrasi, tes tertulis, dan wawancara.
Apa saja benefit yang diberikan kepada karyawan SPX Express?
SPX Express memberikan berbagai benefit kepada karyawannya, seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, asuransi kesehatan, uang lembur, cuti tahunan, dan lain-lain.
Bagaimana budaya kerja di SPX Express?
Budaya kerja di SPX Express sangat menjunjung tinggi profesionalitas, integritas, dan kerja keras. SPX Express juga mendorong karyawannya untuk terus belajar dan berkembang.
Kesimpulan
Lowongan Claim Customer Service Supervisor di SPX Express Tasikmalaya merupakan kesempatan yang bagus untuk kamu yang ingin mengembangkan karir di bidang Customer Service. Dengan gaji yang menarik, benefit yang lengkap, dan budaya kerja yang profesional, SPX Express bisa menjadi tempat yang tepat untuk kamu berkarya dan meraih kesuksesan.
Informasi yang dipaparkan di atas adalah referensi. Untuk informasi yang lebih valid, kamu bisa langsung mengunjungi situs resmi SPX Express atau menghubungi pihak HRD SPX Express. Ingat, semua proses rekrutmen di SPX Express tidak dipungut biaya apapun. Jika kamu menemukan pihak yang meminta biaya atas nama SPX Express, segera laporkan kepada pihak yang berwenang.
saya ingin bekerja keras di SPX Expres