Ingin mendapatkan penghasilan hingga Rp13.000.000 per bulan dan bekerja di perusahaan logistik terkemuka di Indonesia? Lowongan Claim Customer Service Supervisor di SPX Express Ternate mungkin adalah kesempatan yang Anda cari!
Artikel ini akan membahas detail lowongan ini, mulai dari kualifikasi yang dibutuhkan hingga cara melamarnya. Simak sampai akhir untuk mengetahui apakah Anda cocok dengan posisi ini dan siap untuk bergabung dengan SPX Express!
Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Ternate
SPX Express adalah perusahaan logistik terkemuka di Indonesia yang berkomitmen untuk memberikan layanan pengiriman yang cepat, aman, dan terpercaya. Dengan jaringan luas dan teknologi canggih, SPX Express telah menjadi pilihan utama bagi berbagai perusahaan dan individu untuk memenuhi kebutuhan pengiriman mereka.
Saat ini, SPX Express sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di Ternate. Posisi ini bertanggung jawab untuk menangani keluhan dan klaim pelanggan terkait layanan pengiriman SPX Express.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : SPX Express
- Website : https://spx.co.id/m/
- Posisi: Claim Customer Service Supervisor
- Lokasi: Ternate, Maluku Utara
- Jenis Pekerjaan: full time
- Gaji: Rp5000000 – Rp13000000.
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang customer service, khususnya dalam penanganan klaim
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Mampu berkomunikasi dengan baik secara lisan dan tulisan
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Dapat bekerja secara mandiri dan dalam tim
- Memiliki dedikasi tinggi dan berorientasi pada hasil
- Memiliki integritas dan etika kerja yang baik
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Bersedia bekerja lembur jika diperlukan
Detail Pekerjaan
- Menerima dan mencatat laporan klaim dari pelanggan
- Menyelidiki dan memverifikasi kebenaran klaim
- Menentukan jenis dan nilai klaim
- Menghubungi pelanggan untuk memberikan informasi dan update terkait klaim
- Memproses klaim sesuai dengan prosedur perusahaan
- Membuat laporan klaim dan dokumentasi terkait
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan klaim
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi
- Problem-solving
- Negotiation
- Customer service
- Microsoft Office
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Uang lembur
- Kesempatan pengembangan diri
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat pendukung (jika ada)
- Surat keterangan kerja (jika ada)
- KTP
Cara Melamar Kerja di SPX Express
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat mengirimkan berkas lamaran melalui website resmi SPX Express, yaitu https://spx.co.id/m/. Anda juga dapat mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor SPX Express di Ternate.
Anda juga dapat melamar pekerjaan ini melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah SPX Express menyediakan pelatihan untuk karyawan baru?
Ya, SPX Express menyediakan program pelatihan untuk karyawan baru, termasuk pelatihan khusus untuk posisi Claim Customer Service Supervisor. Program pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan karyawan dalam menjalankan tugas dan tanggung jawabnya.
Bagaimana sistem penilaian kinerja di SPX Express?
SPX Express memiliki sistem penilaian kinerja yang terstruktur dan transparan. Penilaian kinerja dilakukan secara berkala, dan hasilnya digunakan untuk menentukan kenaikan gaji, promosi, dan pengembangan karier karyawan.
Apakah SPX Express menyediakan fasilitas transportasi untuk karyawan?
SPX Express tidak menyediakan fasilitas transportasi untuk karyawan. Namun, perusahaan memberikan tunjangan transportasi yang dapat digunakan karyawan untuk biaya transportasi mereka.
Bagaimana budaya kerja di SPX Express?
SPX Express memiliki budaya kerja yang positif dan profesional. Perusahaan menghargai kerja keras, dedikasi, dan kolaborasi antar karyawan. SPX Express juga mendorong karyawan untuk terus belajar dan berkembang.
Apa saja peluang pengembangan karier di SPX Express?
SPX Express memberikan peluang pengembangan karier yang baik bagi karyawannya. Perusahaan memiliki program pengembangan karyawan yang dirancang untuk membantu karyawan meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka, serta mempersiapkan mereka untuk posisi yang lebih tinggi.
Kesimpulan
Lowongan Claim Customer Service Supervisor di SPX Express Ternate merupakan kesempatan yang baik bagi Anda yang ingin mengembangkan karier di bidang customer service dan logistik. Dengan gaji yang menarik dan benefit yang lengkap, SPX Express menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan menantang.
Informasi yang diuraikan dalam artikel ini merupakan referensi. Untuk informasi lebih detail dan valid, Anda dapat mengunjungi website resmi SPX Express atau menghubungi kantor SPX Express di Ternate. Ingatlah bahwa semua lowongan kerja di SPX Express tidak dipungut biaya apapun.