Lowongan Claim Customer Service Supervisor Spx Express Tuban Tahun 2024

Ingin mendapatkan kesempatan untuk mengembangkan karier Anda di perusahaan logistik terkemuka di Indonesia? SPX Express, salah satu perusahaan logistik terpercaya, saat ini membuka lowongan untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di Tuban. Jabatan ini menawarkan peluang untuk Anda berkontribusi langsung dalam menjaga kepuasan pelanggan dan membangun citra positif perusahaan. Jika Anda memiliki jiwa kepemimpinan, kemampuan komunikasi yang kuat, dan passion untuk membantu pelanggan, maka lowongan ini mungkin cocok untuk Anda. Simak selengkapnya dalam artikel ini!

Artikel ini akan memberikan informasi lengkap tentang lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express di Tuban, mulai dari deskripsi pekerjaan, kualifikasi, hingga cara melamar. Dengan membaca artikel ini, Anda akan mendapatkan gambaran yang jelas tentang peluang karier di SPX Express dan apakah posisi ini sesuai dengan keahlian dan minat Anda. Mari kita bahas lebih lanjut!

Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Tuban

SPX Express adalah perusahaan logistik yang berkomitmen untuk memberikan layanan pengiriman barang yang aman, cepat, dan terpercaya. SPX Express telah melayani berbagai kebutuhan pengiriman, mulai dari paket kecil hingga pengiriman besar, dengan jangkauan yang luas di seluruh Indonesia.

SPX Express saat ini sedang membuka lowongan untuk posisi Claim Customer Service Supervisor, yang akan bertanggung jawab untuk menangani keluhan pelanggan dan memastikan kepuasan pelanggan terjaga.

Data Lowongan Kerja

  • Nama Perusahaan : SPX Express
  • Website : https://spx.co.id/m/
  • Posisi: Claim Customer Service Supervisor
  • Lokasi: Tuban, Jawa Timur
  • Jenis Pekerjaan: full time
  • Gaji: Rp5000000 – Rp13000000.
  • Terakhir: 31 Desember 2024

Kualifikasi

  • Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang customer service, khususnya di bidang logistik.
  • Menguasai teknik penanganan keluhan pelanggan dan resolusi masalah.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
  • Dapat bekerja secara mandiri dan dalam tim.
  • Memiliki kemampuan analitis yang kuat.
  • Mampu bekerja di bawah tekanan dan deadline.
  • Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
  • Memiliki pengetahuan tentang sistem logistik dan rantai pasokan.
  • Memiliki kemampuan berbahasa Inggris (lisan dan tulisan) akan menjadi nilai tambah.
  • Berpenampilan menarik dan memiliki etika kerja yang baik.

Detail Pekerjaan

  • Menerima dan menindaklanjuti keluhan pelanggan terkait pengiriman barang.
  • Melakukan investigasi dan analisis terhadap setiap keluhan yang diterima.
  • Menyusun solusi dan tindakan yang tepat untuk menyelesaikan keluhan pelanggan.
  • Memberikan informasi dan penjelasan kepada pelanggan terkait status penanganan keluhan.
  • Membuat laporan dan dokumentasi terkait penanganan keluhan.
  • Berkoordinasi dengan tim operasional untuk memastikan kelancaran proses pengiriman.
  • Membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan.

Ketrampilan yang Dibutuhkan

  • Komunikasi
  • Resolusi Masalah
  • Kepemimpinan
  • Kemampuan Beradaptasi
  • Kemampuan Analitis

Tunjangan dan Benefit

  • Gaji pokok
  • Tunjangan kesehatan
  • Tunjangan hari raya
  • Asuransi
  • Uang lembur
  • Bonus kinerja
  • Kesempatan pengembangan karir

Berkas Lamaran

  • Surat lamaran kerja
  • Curriculum Vitae
  • Foto terbaru
  • Transkip nilai
  • Sertifikat (jika ada)
  • Surat referensi (jika ada)
  • Portfolio (jika ada)

Cara Melamar Kerja di SPX Express

Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi SPX Express, yaitu https://spx.co.id/m/, atau dengan mengirimkan surat lamaran ke kantor SPX Express di Tuban.

Selain itu, Anda juga dapat melamar pekerjaan ini melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.

Tanya Seputar Pekerjaan

Apakah SPX Express menyediakan pelatihan untuk karyawan baru?

Ya, SPX Express menyediakan program pelatihan untuk karyawan baru, baik di bidang customer service maupun di bidang logistik. Program pelatihan ini bertujuan untuk membantu karyawan baru memahami budaya perusahaan, mempelajari sistem dan prosedur kerja, serta meningkatkan keterampilan yang dibutuhkan dalam menjalankan tugasnya.

Apa saja benefit yang ditawarkan SPX Express untuk karyawan?

SPX Express menawarkan berbagai benefit untuk karyawan, seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi, uang lembur, bonus kinerja, dan kesempatan pengembangan karir. Benefit ini diberikan untuk meningkatkan kesejahteraan dan motivasi karyawan dalam bekerja.

Bagaimana proses seleksi untuk posisi Claim Customer Service Supervisor?

Proses seleksi untuk posisi Claim Customer Service Supervisor meliputi beberapa tahapan, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check up. Setiap tahapan seleksi bertujuan untuk menilai kompetensi dan kesesuaian calon karyawan dengan persyaratan pekerjaan.

Apakah SPX Express memiliki program pengembangan karir untuk karyawan?

Ya, SPX Express memiliki program pengembangan karir untuk karyawan, yang meliputi pelatihan, mentoring, dan kesempatan untuk promosi. Program ini bertujuan untuk membantu karyawan mengembangkan potensi dan mencapai karier yang lebih tinggi di SPX Express.

Bagaimana cara melamar pekerjaan di SPX Express melalui situs resmi?

Untuk melamar pekerjaan di SPX Express melalui situs resmi, Anda dapat mengakses halaman “Karir” di situs web SPX Express, lalu mencari lowongan yang Anda inginkan. Setelah menemukan lowongan yang sesuai, Anda dapat mengisi formulir aplikasi online dan melampirkan berkas lamaran yang diperlukan.

Kesimpulan

Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express di Tuban ini merupakan peluang yang baik bagi Anda yang ingin mengembangkan karier di bidang customer service dan logistik. SPX Express menawarkan kesempatan untuk bekerja di lingkungan yang profesional dan dinamis, dengan gaji dan benefit yang menarik. Informasi yang diberikan dalam artikel ini merupakan referensi. Untuk informasi lebih lanjut dan detail, Anda dapat mengunjungi situs resmi SPX Express. Ingat, semua proses rekrutmen di SPX Express tidak dipungut biaya apapun.

Leave a Comment