Ingin memiliki karier yang menjanjikan di bidang customer service dengan gaji yang menarik? SPX Express, perusahaan logistik terkemuka di Indonesia, sedang membuka lowongan untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di Yogyakarta! Ini kesempatan emas untuk mengembangkan karier Anda dan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan profesional. Simak artikel ini untuk mengetahui detail lowongan dan bagaimana cara melamarnya.
Artikel ini akan membahas secara detail mengenai lowongan Claim Customer Service Supervisor di SPX Express Yogyakarta. Anda akan mendapatkan informasi penting seperti kualifikasi, tanggung jawab, benefit, dan cara melamar. Simak informasi ini dengan saksama agar Anda dapat mempersiapkan diri dengan baik untuk menghadapi proses rekrutmen.
Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Yogyakarta
SPX Express adalah perusahaan logistik terkemuka di Indonesia yang berkomitmen untuk memberikan layanan pengiriman yang cepat, aman, dan terpercaya. Kami terus berkembang dan membutuhkan talenta-talenta terbaik untuk bergabung bersama kami.
Saat ini, SPX Express sedang membuka lowongan untuk posisi Claim Customer Service Supervisor di Yogyakarta. Posisi ini bertanggung jawab untuk menangani keluhan dan klaim pelanggan terkait dengan layanan pengiriman SPX Express.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : SPX Express
- Website : https://spx.co.id/m/
- Posisi: Claim Customer Service Supervisor
- Lokasi: Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta
- Jenis Pekerjaan: full time
- Gaji: Rp5000000 – Rp13000000.
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Minimal Diploma 3 (D3) dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang customer service, khususnya dalam penanganan klaim
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Dapat bekerja dalam tim dan mandiri
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Dapat bekerja di bawah tekanan
- Memiliki dedikasi dan integritas tinggi
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik (lisan dan tulisan) akan menjadi nilai tambah
Detail Pekerjaan
- Menerima dan memproses keluhan dan klaim pelanggan terkait dengan layanan pengiriman SPX Express
- Menyelidiki dan menganalisis penyebab klaim
- Menyelesaikan klaim sesuai dengan prosedur yang berlaku
- Memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan terkait dengan klaim
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan klaim
- Membuat laporan klaim secara berkala
- Membantu dalam meningkatkan kualitas layanan customer service SPX Express
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Kemampuan problem solving
- Kemampuan analisis
- Kemampuan negosiasi
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Asuransi jiwa
- Kesempatan pengembangan karier
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat pendukung (jika ada)
- Surat keterangan kerja (jika ada)
- Pas foto berwarna ukuran 4×6
Cara Melamar Kerja di SPX Express
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat mengirimkan berkas lamaran Anda melalui website resmi SPX Express di https://spx.co.id/m/. Anda juga dapat mengirimkan berkas lamaran Anda langsung ke kantor SPX Express di Yogyakarta.
Selain itu, Anda juga dapat melamar pekerjaan ini melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah SPX Express menyediakan pelatihan untuk karyawan baru?
Ya, SPX Express menyediakan program pelatihan untuk karyawan baru yang bertujuan untuk membantu mereka memahami budaya perusahaan, sistem kerja, dan prosedur operasional. Pelatihan ini akan membantu karyawan baru untuk beradaptasi dengan lingkungan kerja dan menjalankan tugas mereka dengan baik.
Bagaimana proses seleksi untuk posisi Claim Customer Service Supervisor?
Proses seleksi untuk posisi Claim Customer Service Supervisor terdiri dari beberapa tahap, yaitu:
- Seleksi administrasi
- Tes tertulis
- Wawancara
- Psikologi
- Medical check up
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Tidak ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Claim Customer Service Supervisor. Namun, kami menganjurkan calon pelamar untuk memiliki pengalaman di bidang customer service dan penanganan klaim.
Apa saja benefit yang ditawarkan SPX Express untuk karyawan?
SPX Express menawarkan berbagai benefit untuk karyawan, seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, asuransi kesehatan, asuransi jiwa, dan kesempatan pengembangan karier.
Bagaimana cara menghubungi SPX Express untuk informasi lebih lanjut?
Anda dapat menghubungi SPX Express melalui website resmi di https://spx.co.id/m/ atau melalui nomor telepon yang tertera di website.
Kesimpulan
Lowongan Claim Customer Service Supervisor SPX Express Yogyakarta adalah kesempatan yang bagus untuk Anda yang ingin membangun karier di bidang customer service dan memiliki passion untuk membantu pelanggan. Dengan gaji yang menarik dan benefit yang lengkap, SPX Express menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan mendukung.
Informasi yang diberikan dalam artikel ini adalah referensi. Untuk informasi yang lebih valid, Anda dapat mengunjungi website resmi SPX Express. Ingatlah bahwa semua lowongan kerja di SPX Express tidak dipungut biaya apapun. Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu Anda dalam melamar pekerjaan ini.